PETZONE

Charte du Petsitter


Pour vous fournir un service de garde de qualité, Petzone s'engage à respecter et à faire respecter la charte du parfait Petsitting pour le bien-être de vos animaux.

C'est une garantie supplémentaire qui vous assure une prestation de qualité, qui correspondra à vos besoins ainsi qu'à ceux de votre animal de compagnie. Cette charte doit être lue et approuvée par tous les Petsitters et les propriétaires qui s'engagent à la respecter scrupuleusement pour assurer à votre boule de poils, un parfait Petsitting.
Les petsitters
Un parfait Petsitter c'est quelqu'un qui aime profondément les animaux, qui sait s'en occuper, il connaît les bons comportements à adopter, il est prévoyant et attentif. Le parfait Petsitter est patient, il a le sens de l'organisation et de la responsabilité. Il est à l'écoute de ses pensionnaires et suit à la lettre les conseils et indications laissés par le propriétaire.
Mes obligations en tant que Petsitter

  • Ne pas laisser l'animal seul trop longtemps ou le laisser enfermé dans une pièce ou une cage.
  • Ne pas sortir avec l'animal sans laisse (sauf convenu avec le propriétaire).
  • Ne pas partir en week-end ou organiser une activité avec l'animal sans l'accord préalable du propriétaire.
  • Ne pas confier l'animal à quelqu'un d'autre que vous, même pour une courte période.
  • Ne pas garder plus de 3 animaux à la fois, selon l'espace dont vous disposez, afin de respecter leur confort. (L'accord de tous les propriétaires est primordiale)

  • Avoir un point d'eau accessible pour l'animal 24h/24h.
  • Respecter son régime alimentaire (vu avec le propriétaire qui fournira la nourriture). Dans le cas où le propriétaire n'aurait pas prévu assez de stock pour pourvoir aux besoins de ses animaux durant son absence. Il s'engage à faire éventuellement l'avance de nourriture ou de tout le nécessaire utile au quotidien des animaux comme les aliments ou les litières.
  • Faire au minimum deux balades par jours pour les chiens et pour les chats qui ont l'habitude de se balader.
  • Il est conseillé de jouer 30min par jour avec l'animal que vous gardez.
  • Assurer une hygiène parfaite : Nettoyer la litière, les gamelles, la cage, brosser l'animal, aérer, nettoyer son tapis, son panier si besoin, etc…
  • Envoyer plusieurs photos et/ou vidéos par jour au propriétaire pour lui assurer un contact permanent avec son chien ou son chat.
  • Prendre en compte les habitudes de l'animal, s'adapter à son comportement et ses besoins, grâce aux informations fournies dans son PetPasseport et à sa fiche identification
  • Avoir à disposition toutes les informations de contacts nécessaires en cas d'urgence (Le vétérinaire traitant de l'animal et/ou SOS vétérinaire)
  • Signature obligatoire du contrat entre le Petsitter et le propriétaire.
Les conseils à suivre
  • Prenez soins des animaux que vous gardez avec une extrême douceur et beaucoup d'affection, ne criez pas et restez calme en toutes circonstances.

  • Observez les animaux que vous gardez, tout changement de comportement doit vous avertir, soyez attentif à ses besoins.

  • En cas de disparition, prévenez directement le propriétaire, parlez-en à vos voisins et lancez une PetAlert sur l'application Petzone, puis partagez-là sur les réseaux sociaux.

En cas de blessure de l'animal, contactez le propriétaire immédiatement, ne prenez pas de décisions seul. Vous êtes autorisé à agir qu'en cas de blessure grave pouvant entraîner la mort (Empoisonnement, animal ayant été percuté par une voiture …)
Les propriétaires
Pour un parfait Petsitting, les propriétaires doivent fournir aux Petsitters un maximum d'informations concernant l'animal afin qu'ils puissent avoir toutes les cartes en mains. Prenez le temps de sélectionner votre Petsitter, choisissez la personne qui s'adaptera le mieux au caractère de votre animal, rencontrez-la et partagez ensemble votre amour pour les animaux.
Ce que je dois fournir au Petsitter
  • La nourriture de mon animal, il sera important de préciser pour ceux qui disposent d'une alimentation spécifique ou d'allergies (Merci de prévoir la quantité nécessaire pour le séjour)
  • Les produits de toilettages et/ou bac à litière, plus de la litière.
  • Les accessoires et ses jouets préférés.
  • Un panier avec une couverture ou tapis sur lequel votre chien aime se reposer, il est même conseillé d'apporter un vêtement avec votre odeur, ce qui peut rassurer votre animal une fois loin de vous.
  • Son carnet de santé et autres documents nécessaires
Quelles sont mes obligations
  • Respecter les horaires de garde, arriver à l'heure et récupérer mon animal à l'heure.
  • Apporter au Petsitter toutes les informations nécessaires au bon déroulement de la garde:
    • Le propriétaire doit préciser si l'animal a des soucis de santé ou autre (Trouble du comportements, réactions particulières) .
  • Apporter tous les numéros de téléphones d'urgences concernant votre animal
  • Fournir tous les objets qui feront que votre chien ou votre chat va se sentir à l'aise, si il préfère manger dans sa propre gamelle, alors il est préférable de ne pas perturber ses habitudes.
Signer le contrat en accord avec le Petsitter.
Les numéros utiles en cas d'urgences
Le bon réflexe: Contacter le propriétaire de l'animal et/ou contacter SOS vétérinaire le plus proche de chez vous.
SPA & SOS Pets
Confédération nationale des SPA de France: 04. 78. 87. 10. 40

SPA : 01. 49. 90.40.66

SOS Pets
: 04.78. 98. 71. 85
Centres Anti Poison
Centre anti-poison Lyon: 04. 78. 87. 10. 40

Centre anti-poison Nantes:
02. 40. 68. 77. 40

Centre antipoison de Paris:
01 .42. 05. 63. 29
SOS Vétérinaire
SOS vétérinaire Île de France: 08. 36. 68. 99. 33

SOS vétérinaire Marseille:
04. 91. 63. 09. 00

SOS vétérinaire Bordeaux
: 05. 56. 02. 02. 69
Every Pet Matters
Made on
Tilda